Hjelpemiddelbasen AS

Full kontroll på hjelpemidlene – fra lager til bruker.

Et norskutviklet system for kommunale hjelpemiddeltjenester. Lager, utlevering, innhenting og transport i én løsning – koblet mot NAV Hjelpemidler, EPJ-systemene og Folkeregisteret.

Siden 2012i daglig bruk i kommunene
NAV · EPJ · FREGintegrasjoner i drift og under bygging
GDPRpersonvernvurdering (DPIA)
hmbasen.no/lager · Bruker

Kari Nordmann (74 år)

Rediger personalia
Fødselsdato / personnr.
14.05.52 - 12345
Identifikasjon
Løpenr: 10039
Aidn-ID: koblet
Adresse
Eksempelveien 12
4734 EVJE
Kontakt
Mobil: 400 00 000
DreieskiveNAV-nr. 91959 · utlevert 12.09.2026
Statlig · NAV
RullatorKommunalt lager · utlevert 03.09.2026
Utlånt
DusjstolInnlevert 28.08.2026 · klar for utlån
På lager
NAV 5.17 importertFraktbrev koblet til bruker
FolkeregisteretMelding ved dødsfall
StrekkodeskanningLager oppdateres automatisk
Integrasjoner

Koblet til systemene dere allerede bruker

Hjelpemiddelbasen henter og deler data der den hører hjemme – slik at dere slipper dobbeltregistrering, og bruker, hjelpemiddel og journal henger sammen.

NAV Hjelpemidler5.17-fraktbrev og statlige hjelpemiddelnr.Import i drift
API under oppstart
EPJ-system · AidnÅpent API – bruker, hjelpemiddel og oppdragPilot med første kommune
FolkeregisteretMelding ved dødsfall (MORS)I drift
Flere EPJ-systemSamme åpne API – kobles mot kommunens EPJPlanlagt
NAVET I HJELPEMIDDELKJEDEN

NAV Hjelpemidler

Fraktbrev importeres og kobles til bruker, og kjøreordren lages ferdig utfylt. Navn og nummer på statlige hjelpemidler fylles inn automatisk. Sammen med NAV starter vi nå arbeidet med direkte API-integrasjon.

Åpent API mot EPJ

Standardbasert, sikkert API (OAuth 2.0) som lar journalsystemet slå opp bruker og utlånte hjelpemidler direkte – avgrenset til kommunens egne data. Første pilot gjennomføres sammen med Aidn og en pilotkommune.

Folkeregisteret

Ved dødsfall får tjenesten automatisk beskjed, og innhentingsoppdrag opprettes og følges opp – uten at noen må huske å sjekke.

Løsningen

Hele hjelpemiddelkjeden – i ett system

Fra lagerhylle og utkjøring til innhenting og retur. Laget sammen med lagre, terapeuter og tekniske tjenester som bruker det hver dag.

Lager og strekkode

Skann ut og inn – beholdningen oppdateres automatisk, og innleverte hjelpemidler havner på riktig bruker. Varetelling med eller uten skanner.

Utlån og brukere

Samlet oversikt over hvem som har hva – kommunale og statlige hjelpemidler, forskuttering og full historikk.

Henvendelser og oppfølging

Behandle henvendelser fra første kontakt til utlevering, med rask tilbakemelding til bruker, pårørende og samarbeidspartnere.

Kjøreordre og kjørebok

Ferdig utfylte kjøreordre, ruteplanlegging og kjørebok for utkjøring og innhenting.

Varsler og retur

Varsel ved manko og SMS-påminnelser om retur – med egen oversikt over hjelpemidler som skal tilbake.

Infoskjerm og statistikk

Anonymisert infoskjerm for tjenesten og statistikk på tvers av grupper – dere velger selv hva som vises.

Kjørebok

Planlegg kjøreturen på sekunder

Utkjøring og innhenting samlet i én dagsplan. Se rekkefølge, ankomsttid og distanse – og ta med planen ut i bilen.

Dagsplan med ankomsttidBeregnet kjøretid og avstand mellom hvert stopp, og når dere er tilbake på lageret.
Forslag til rekkefølgeSystemet foreslår en praktisk rekkefølge. Dere kan flytte stopp og tilpasse selv.
Navigasjon og utskriftÅpne ruten i navigasjonsappen, eller skriv ut dagsplanen.
Kobler til returFlagg hjelpemidler som skal hentes, rett fra stoppet.
Kjørebok · Dagsplan

Kjørebok

DagsplanLogg
Til retur (2)‹  Tirsdag 14. oktober 2026  ›
0 / 3stopp besøkt
14,2 kmplanlagt kjøring
31 minkjøretid
ca. 09:12tilbake på lageret
Foreslå rekkefølge
1
Kari NordmannTeknisk

Eksempelveien 12, 4700 EKSEMPELBY

Utlevering av dusjstol

Ankomst ca. 08:06 · 6 min / 4,3 km fra forrige

BesøktNavigerFjern
Flagg retur
2
Ola NordmannTeknisk

Prøvegata 4, 4700 EKSEMPELBY

Innhenting av rullator

Ankomst ca. 08:28 · 7 min / 4,4 km fra forrige

BesøktNavigerFjern
Flagg retur
3
Lise EksempelTeknisk

Testveien 27, 4700 EKSEMPELBY

Justering av seng

Ankomst ca. 08:49 · 5 min / 3,1 km fra forrige

BesøktNavigerFjern
LTilbake til lageret · 6 min / 2,4 km
1 2 3 L
Illustrasjon – fiktive data
Flere løsninger

Mer enn hjelpemidler

Samme leverandør, samme drift og support – med flere løsninger som kommunen kan ta i bruk etter behov.

Innbyggerportal

Hjelpemiddelportalen

En egen inngang for innbyggerne til kommunens hjelpemiddeltjeneste – tilgjengelig på nett, uten at brukeren må ringe eller sende brev.

hjelpemiddelportalen.no
Bilbooking

Booking av kommunens biler

Ett felles system for å booke alle kommunens biler – ikke bare hjelpemiddelbilene. Se hva som er ledig, og unngå dobbeltbooking på tvers av avdelinger.

Info-TV

Info-TV på lageret og i avdelingen

Vis dagens status og viktig informasjon på en skjerm – anonymisert, og dere velger selv hva som skal vises.

Trenger dere noe annet?Systemet bygges videre sammen med kommunene. Fortell oss hva dere savner.
Ta kontakt
Fra en av kommunene som bruker oss
«Vi er meget fornøyd med systemet. Det effektiviserer, gir bedre oversikt og letter arbeidsdagen vår betydelig! Vi kan gi raskere tilbakemelding til samarbeidspartnere, pårørende og brukere»
Gisle ForsaaLeder Hjelpemiddeltjenesten, Harstad kommune
Trygghet og personvern

Bygget for helsedata og kommunale krav

Personopplysninger krever mer enn gode intensjoner. Derfor er tilgangsstyring, sporbarhet og personvern en del av grunnmuren i systemet – ikke et tillegg.

Be om personvernvurderingen (DPIA)
GDPR og DPIAPersonvernvurdering tilgjengelig for kommunen.
InnsynsloggSporbarhet på hvem som har sett hva – også via API.
Skilt per kommuneHver kommune ser kun egne data – også for integrasjoner.
Sikker integrasjonOAuth 2.0 med signerte nøkler og kortlevde tilgangsbevis.
TilgangsstyringRoller og rettigheter per bruker og funksjon.
NorskutvikletUtviklet og videreutviklet i dialog med norske kommuner.
Om oss

Et norsk selskap bygget rundt hjelpemiddeltjenesten

Hjelpemiddelbasen AS utvikler og drifter digitale verktøy for kommunale hjelpemiddeltjenester. Systemet har vært i daglig bruk siden 2012 og er utviklet i tett samarbeid med lagre, terapeuter, tekniske tjenester og administrasjon.

I 2026 ble virksomheten videreført som aksjeselskap. Vi gjør det for å være en langsiktig og forutsigbar leverandør – med kapasitet til å møte kommunenes krav til drift, sikkerhet og integrasjon, og til å bygge videre sammen med NAV og EPJ-leverandørene.

Vi tar oss av alt fra opplæring og support til videreutvikling – slik at tjenesten kan konsentrere seg om dem som trenger hjelpemidlene.

2012Systemet i daglig bruk i kommunene
AS · 2026Videreført som aksjeselskap
APIÅpent API for NAV og EPJ-system
NorgeNorskutviklet for norske kommuner
Kontakt

Ta kontakt – vi svarer raskt

Send oss en melding, eller skriv direkte til riktig avdeling. Vi tar kontakt for å avtale en gjennomgang som passer dere.

Send oss en melding

Ikke send personopplysninger om brukere eller hjelpemiddelmottakere i dette skjemaet. Vi bruker opplysningene kun til å svare på henvendelsen.

Vil du se Hjelpemiddelbasen i bruk?

Vi viser løsningen og gjennomgår integrasjonene mot NAV og EPJ-systemet deres – uforpliktende.